Gizlilik Politikası

Zekomio, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Zekomio, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir.

İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartları'mız ile işbu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması ile ilgili olarak işbu Gizlilik Politikası esas alınır.

Lütfen işbu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetler'den herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizin veya başka bir kişinin kimliğini açığa çıkaran ya da sizinle veya başka biriyle makul şekilde bağlantısı kurulabilen bilgileri kastederiz. Kişisel bilgiler, kimliğinizi açığa çıkarmayacak veya sizinle makul şekilde bağlantısı kurulamayacak şekilde anonim olarak toplanan ya da kimliği açığa çıkaran kısımları gizlenmiş bilgileri kapsamaz.

Hizmetler ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza, ikamet ettiğiniz yere ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir ya da işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri: adınız, adresiniz, fatura adresiniz, kargo adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.

• Finansal bilgiler: kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme yöntemi ve ödeme onayı.

• Hesap bilgileri: kullanıcı adınız, parolanız, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız.

• İşlem bilgileri: sepete veya istek listenize eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz.

• Bizimle iletişimleriniz: müşteri destek taleplerinde veya diğer iletişimlerde paylaştığınız bilgiler.

• Cihaz bilgileri: cihazınız, tarayıcınız, ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar.

• Kullanım bilgileri: Hizmetler ile ne zaman ve nasıl etkileşimde bulunduğunuz ve site kullanımınızla ilgili bilgiler.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden,

• Hizmetler üzerinden otomatik olarak ve çerezler veya benzeri teknolojiler aracılığıyla,

• Hizmet sağlayıcılarımızdan,

• İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmetleri Sağlama, Kişiselleştirme ve İyileştirme

Ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi göndermek, tercihlerinizi hatırlamak, hesabınızı yönetmek, satın alma, iade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmek, kargoyu düzenlemek, yorum paylaşmanızı sağlamak ve size kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunmak için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.

Pazarlama ve Reklam

Size e-posta, kısa mesaj veya diğer iletişim yöntemleriyle pazarlama ve promosyon içerikleri göndermek ve önceki satın alımlarınıza, sepetinize veya site üzerindeki faaliyetlerinize dayalı reklamlar göstermek için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.

Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme

Hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası sahtekarlık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, incelemek veya önlemek amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.

Hesap bilgilerinizin ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Kullanıcı adı, parola veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı tavsiye ederiz.

Sizinle İletişim Kurma

Müşteri desteği sağlamak, sorularınıza yanıt vermek ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.

Hukuki Nedenler

Yürürlükteki yasalara uymak, resmi makamların taleplerine cevap vermek, hukuki süreçleri yürütmek ve şartlarımızın veya politikalarımızın ihlal edilip edilmediğini araştırmak amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?

Belirli durumlarda kişisel bilgilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

• Shopify, ödeme sağlayıcıları, kargo şirketleri, müşteri destek ve bilişim hizmet sağlayıcıları,

• İş ve pazarlama ortakları,

• Açık rızanızla hizmet sunmak için gerekli diğer üçüncü taraflar,

• Kurumsal grubumuz veya bağlı kuruluşlarımız,

• Birleşme, satış, iflas veya diğer ticari işlemler kapsamında ilgili taraflar,

• Yasal yükümlülükler gereği resmi makamlar.

Shopify ile İlişki

Hizmetler Shopify tarafından barındırılmaktadır. Shopify, Hizmetler'i sunmak ve geliştirmek amacıyla site kullanımınız ve Hizmetler'e erişiminizle ilgili belirli kişisel bilgileri toplayabilir ve işleyebilir.

Hizmetler'e sağladığınız bilgiler, size Hizmetler'in sunulması amacıyla Shopify'a ve gerektiğinde ikamet ettiğiniz ülke dışındaki üçüncü taraflara aktarılabilir.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflara ait internet sitelerine veya platformlara bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarından sorumlu değiliz.

Üçüncü taraf sosyal medya platformlarında veya herkese açık alanlarda paylaştığınız bilgiler diğer kişiler tarafından görülebilir.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yasal reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait kişisel bilgileri kasıtlı olarak toplamayız.

Çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini sağladığını düşünüyorsanız, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önleminin tamamen kusursuz olmadığını belirtmek isteriz. Bu nedenle hassas bilgilerin güvenli olmayan iletişim kanalları aracılığıyla paylaşılmamasını öneririz.

Kişisel bilgileriniz, hesabınızı sürdürmek, hizmet sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

İkamet ettiğiniz yere ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Hakkınızda tutulan kişisel bilgilere erişme,

• Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme,

• Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme,

• Verilerinizin bir kopyasını isteme veya belirli şartlarda başka bir tarafa aktarılmasını talep etme,

• Pazarlama iletişimlerinden abonelikten çıkma.

Pazarlama e-postalarından çıkmanız halinde siparişleriniz veya hesabınızla ilgili hizmet e-postalarını almaya devam edebilirsiniz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili bir şikayetiniz varsa aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Yürürlükteki mevzuata bağlı olarak ilgili veri koruma makamına şikayette bulunma hakkınız da bulunabilir.

Uluslararası Aktarımlar

Kişisel bilgilerinizi ikamet ettiğiniz ülke dışında aktarabilir, saklayabilir ve işleyebiliriz.

Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına gerçekleştirilen veri aktarımlarında uygulanabilir veri koruma mekanizmalarından yararlanılabilir.

Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı uygulamalarımızdaki, operasyonel süreçlerimizdeki, hukuki veya düzenleyici gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz.

Güncellenmiş Gizlilik Politikası web sitesinde yayımlanır ve "Son Güncelleme" tarihi değiştirilir.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa ya da sahip olduğunuz haklardan yararlanmak istiyorsanız aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Marka: Zekomio
Marka Sahibi / İşletmeci: TTK GLOBAL LLC
Telefon: 0530 309 77 34
E-posta: ercumerayberk@gmail.com
Şirket: TTK GLOBAL LLC
Adres: 7901 4TH ST N STE 17702, ST PETERSBURG, FL 33702, Amerika Birleşik Devletleri
EIN / Vergi No: 93-4360045