Hizmet Şartları

Zekomio internet sitesini ziyaret ederek ve alışveriş yaparak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen sipariş vermeden önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

Bu internet sitesi Zekomio markası altında TTK GLOBAL LLC tarafından işletilmektedir.

Sitede yer alan ürünler, fiyatlar, kampanyalar ve hizmetler hakkında verilen bilgiler güncel tutulmaya çalışılmaktadır.

Zekomio, gerekli gördüğü durumlarda ürün bilgilerini, fiyatları, kampanyaları ve hizmet koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

2. Sipariş ve Ödeme

Siparişinizi tamamladığınızda, verdiğiniz bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul etmiş olursunuz.

Siparişin onaylanmasının ardından sipariş bilgileriniz sistemimize kaydedilir ve hazırlık süreci başlatılır.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan bilgilerin doğruluğundan müşteriler sorumludur.

Sitemizde sunulan ödeme yöntemleri, ödeme altyapısı sağlayıcıları ve bankaların koşullarına tabi olabilir.

Kapıda ödeme seçeneğinin sunulduğu durumlarda, sipariş teslimatı sırasında belirlenen ödeme tutarının eksiksiz şekilde ödenmesi gerekmektedir.

Zekomio, güvenlik veya ödeme doğrulaması gerektiren durumlarda siparişin işleme alınması için ek doğrulama talep etme hakkını saklı tutar.

3. Ürün Bilgileri

Zekomio, ürünlerin özelliklerini, açıklamalarını ve görsellerini mümkün olduğunca doğru şekilde sunmaya çalışır.

Ancak kullanılan ekran, cihaz, ışık ve görüntüleme koşullarına bağlı olarak ürünlerin renklerinde veya görsel görünümünde küçük farklılıklar meydana gelebilir.

Ürünlerin stok durumu, fiyatı ve satışa sunulabilirliği zaman içerisinde değişiklik gösterebilir.

Ürün sayfalarında belirtilen yaş aralıkları, kullanım şekilleri ve ürün özellikleri dikkate alınmalıdır.

Özellikle çocuklara yönelik ürünlerde, ürünün çocuğun yaşına uygun olup olmadığını kontrol etmek ve gerekli durumlarda yetişkin gözetiminde kullanılmasını sağlamak müşterinin sorumluluğundadır.

4. Kargo ve Teslimat

Siparişler, ödeme veya sipariş onayının ardından belirtilen hazırlık ve teslimat süreci içerisinde kargoya verilir.

Teslimat süreleri ürünün bulunduğu konuma, teslimat adresine, kargo firmasına ve dönemsel yoğunluklara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler Zekomio'nun doğrudan kontrolü dışında gerçekleşebilir.

Teslimat sürecinde yaşanabilecek olağan dışı gecikmelerde müşterilerimizle mümkün olduğunca hızlı şekilde iletişime geçilmeye çalışılır.

Sipariş sırasında verilen ad, telefon numarası, adres, il, ilçe ve posta kodu bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.

Yanlış veya eksik adres bilgileri nedeniyle gerçekleşemeyen teslimatlardan doğabilecek ek kargo masrafları müşteriye ait olabilir.

5. İade ve Para İadesi

Ürün iadeleri Zekomio'nun yürürlükte bulunan İade ve Para İade Politikası kapsamında değerlendirilir.

İade şartlarını karşılayan ürünlerde, ürünün gerekli kontrollerinin tamamlanmasının ardından uygun olması halinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

Ücret iadelerinin müşterinin hesabına yansıma süresi kullanılan ödeme yöntemine, bankaya veya ödeme kuruluşuna göre değişiklik gösterebilir.

İade koşulları ve iade süreci hakkında ayrıntılı bilgi için web sitemizde bulunan İade Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

6. Kullanıcı Sorumluluğu

Web sitesini kullanan kişiler, siteyi yürürlükteki yasalara ve bu Hizmet Şartları'na uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Siteye zarar verebilecek, sistemlerin çalışmasını engelleyebilecek veya diğer kullanıcıların alışveriş deneyimini olumsuz etkileyebilecek herhangi bir işlem gerçekleştirilmemelidir.

Web sitesini hukuka aykırı, yanıltıcı, kötü niyetli veya yetkisiz amaçlarla kullanmak yasaktır.

Kullanıcılar, web sitesi üzerinden gerçekleştirdikleri işlemlerde doğru ve güncel bilgiler sağlamaktan sorumludur.

7. Fikri Mülkiyet

Zekomio internet sitesinde yer alan marka adı, logo, ürün görselleri, grafikler, metinler, tasarımlar, videolar ve diğer içerikler Zekomio, TTK GLOBAL LLC veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, ilgili hak sahibinin veya TTK GLOBAL LLC'nin yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, yeniden yayımlanamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

Zekomio marka ve içeriklerinin izinsiz kullanılması durumunda gerekli hukuki işlemler uygulanabilir.

8. Hizmette Değişiklikler

Zekomio, internet sitesinin içeriğinde, ürünlerinde, sunduğu hizmetlerde veya Hizmet Şartları'nda gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen Hizmet Şartları internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenen şartların kabul edildiği anlamına gelebilir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Zekomio ve TTK GLOBAL LLC, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde; internet sitesinin kullanılması, geçici olarak erişilememesi, üçüncü taraf hizmetleri veya kargo firmalarının faaliyetlerinden kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bu hüküm, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında müşterilere tanınan zorunlu hakları ortadan kaldırmaz.

10. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz Shopify altyapısı ile çalışabilir ve ödeme kuruluşları, kargo firmaları, analiz araçları veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla entegre olabilir.

Bu üçüncü taraf hizmetler kendi kullanım koşullarına ve gizlilik politikalarına tabi olabilir.

Zekomio, üçüncü tarafların tamamen bağımsız şekilde gerçekleştirdiği işlemlerden yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.

11. İletişim

Hizmet Şartları, siparişler, ürünler veya web sitesinin kullanımı hakkında herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Zekomio
Marka Sahibi / İşletmeci: TTK GLOBAL LLC
Telefon: 0530 309 77 34
E-posta: ercumerayberk@gmail.com
Şirket: TTK GLOBAL LLC
Adres: 7901 4TH ST N STE 17702, ST PETERSBURG, FL 33702, Amerika Birleşik Devletleri
EIN / Vergi No: 93-4360045

Zekomio olarak müşteri memnuniyetini, güvenli alışveriş deneyimini ve kaliteli hizmet sunmayı ön planda tutuyoruz.